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AGBs für Nutzer

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Heizung-365.de für Nutzer

Gültigkeit

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für das Vertragsverhältnis zwischen Heizung-365.de und den Nutzern. Nutzer sind alle natürlichen oder juristischen Personen, welche bei Heizung-365.de eine Anfrage nach einer Dienstleistung stellen, um bis zu fünf Angebote von Dienstleistern zu erhalten.

Die Anfrage

  • Das Stellen der Anfrage ist kostenlos und unverbindlich.
  • Stellt der Nutzer eine Anfrage nach einer Dienstleistung, kommt ein Vertrag über die Vermittlung von bis zu fünf Angeboten von Dienstleistern zustande.
  • Nach dem Stellen der Anfrage wird anschließend die Anfrage an die ausgewählten Dienstleister (bis zu fünf) weitergeleitet.
  • Falls notwendig können die Dienstleiter den Nutzer zuerst kontaktieren, um mit ihm gemeinsam die Anfrage weiter zu spezifizieren.

Die Angebote

  • Die Dienstleiter unterbreiten dem Nutzer passende Angebote und kontaktieren den Nutzer hierüber telefonisch oder per E-Mail.
  • Meist erhält der Nutzer bis zu fünf Angebote schon innerhalb von vierundzwanzig Stunden (oft auch am Wochenende oder abends).
  • Der Nutzer erhält Angebote von Dienstleistern, die Mitglied im Dienstleisternetzwerk von Heizung-365.de sind. Jeder Dienstleister verpflichtet sich gegenüber Heizung-365.de dazu, alle einschlägigen Richtlinien von Handwerkskammern, Standesorganisationen und vergleichbaren Institutionen einzuhalten sowie nur Produkte oder Dienstleistungen anzubieten, zu denen er zugelassen ist.
  • Nachdem der Nutzer die Angebote erhalten hat, entscheidet er selbst, ob und von welchem Dienstleister er das Angebot annimmt.

Gewährleistung und Leistungseinschränkungen

  • Heizung-365.de kann nicht gewährleisten, dass für jede Anfrage auch ein für den Nutzer passender Dienstleister gefunden werden kann. Falls für den Nutzer kein passender Dienstleister gefunden wird kontaktiert Heizung-365.de den Nutzer hierüber per E-Mail.
  • Das Erhalten von einer gewissen Anzahl von Angeboten wird nicht garantiert. Wenn der Nutzer innerhalb von vierundzwanzig Stunden noch keine Angebote erhalten hat, kann der Nutzer Kontakt mit Heizung-365.de aufnehmen.
  • Wie schnell dem Nutzer Angebote vorliegen, richtet sich nach der Komplexität der angefragten Dienstleistung und nach der Bearbeitungszeit des jeweiligen Dienstleisters.
  • Heizung-365.de kann nicht die Eignung jeden Dienstleisters im Einzelfall garantieren. Der Nutzer muss daher die Eignung des Dienstleisters so prüfen, wie es auch bei einer Angebotseinholung ohne Heizung-365.de der Fall sein würde.
  • Wenn der Nutzer eines der Angebote annimmt, ist Heizung-365.de hierbei in keinem Fall als Vertragspartner beteiligt und tritt auch nicht als Vertreter oder Erfüllungshilfe der Vertragsparteien in Erscheinung.
  • Heizung-365.de schuldet weder das Zustandekommen eines Vertragsabschlusses noch die erfolgreiche Vertragsdurchführung. Die Gewährleistung von Heizung-365.de ist diesbezüglich ausgeschlossen.


  • Für Pflichtverletzungen, die sich im Rahmen eines etwaigen zustande gekommenen Schuldverhältnisses zwischen Nutzer und Dienstleister ergeben, ist Heizung-365.de nicht verantwortlich.
  • Die Anfragen dürfen vom Dienstleister ausschließlich für die einmalige Erstellung eines Angebots genutzt werden. Eine weitere Speicherung oder Nutzung der Daten der Anfrage ist ausdrücklich untersagt (Datenschutz).

Pflichten des Nutzers

  • Die Vermittlungsleistung von Heizung-365.de ist für den Nutzer kostenlos.
  • Der Service von Heizung-365.de kann von allen natürlichen und juristischen Personen genutzt werden, die unbeschränkt geschäftsfähig sind. Natürliche Personen, die nicht das 18. Lebensjahr vollendet haben, ist dies nicht gestattet. Stellt der Nutzer für eine juristische Person eine Anfrage, versichert er zugleich seine Vertretungsberechtigung für diese.

Haftung und Gewährleistung

  • Für eine Haftung von Heizung-365.de auf Schadensersatz gelten unbeachtet der sonstigen gesetzlichen Anspruchsvoraussetzungen folgende Haftungsausschlüsse und -begrenzungen.
  • Heizung-365.de haftet, soweit die Schadensursache auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht.
  • Ferner haftet Heizung-365.de für die leicht fahrlässige Verletzung von wesentlichen Pflichten, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet, oder für die Verletzung von Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung die Nutzer regelmäßig vertrauen. In diesem Fall haftet Heizung-365.de jedoch nur für den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Heizung-365.de haftet nicht für die leicht fahrlässige Verletzung anderer als der in den vorstehenden Sätzen genannten Pflichten.
  • Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht bei Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit, für einen Mangel, nach Übernahme einer Garantie, an der Beschaffenheit des Produktes und bei arglistig verschwiegenen Mängeln.

Schlussbestimmungen

  • Entgegenstehende Geschäftsbedingungen der Nutzer werden ohne eine schriftliche Bestätigung durch Heizung-365.de nicht anerkannt. Ergänzungen und Änderungen dieser AGBs bedürfen der Schriftform.
  • Erfüllungsort ist Berlin. Gerichtstand ist Berlin, sofern der Nutzer Kaufmann oder eine Person öffentlichen Rechts ist.
  • Vertragssprache ist Deutsch.
  • Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Dies gilt nicht, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften entgegenstehen.
  • Sofern sich eine Bestimmung dieser AGBs oder der sonstigen vertraglichen Vereinbarungen zwischen den Nutzern und Heizung-365.de als unwirksam herausstellt oder aufgrund einer nachträglichen Entwicklung unwirksam wird, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.
  • An die Stelle einer unwirksamen Bestimmung oder einer eventuellen Regelungslücke tritt das Gesetz.